«Gode beskjeder var en enorm aha-opplevelse. Jeg skjønte plutselig hvor vennlig og tydelig man kan være uten å stille spørsmål! Jeg gikk hjem for å prøve dette ut, og opplevde at hun reiste seg og gjorde det jeg ba henne om uten at jeg behøvde å bli sint!»

«Et av de beste verktøyene har vært Gode beskjeder. Jeg ser veldig stor forskjell når jeg bruker det. Så har det vært godt å være helt klar på hvordan jeg skal følge det opp hvis han ikke følger mine beskjeder. Pausetid har jeg nesten ikke hatt behov for, bare 4-5 ganger. Han går stort sett etter første eller andre gangs beskjed.»